生活中搬家時我們可能會遇到搬家公司亂收費的現(xiàn)象，向有關部門申訴問題，但是問題有的并沒有得到解決，難道是工作人員不上心嗎？其實不然，不管怎么做消費者協(xié)會一定會保障客戶的**終權益，那為什么解決困難呢？讓我們慢慢分析。

　   其實搬家費用雖然會和客戶提前商定好，但是難免搬家過程中突發(fā)某些事情，誰也無法確認。所以當時只是收了**基本的費用，有些費用是可以中途添加的。比如你的樓層較高，但是有的東西我們不能通過電梯運送，只能用人力來運輸，那么這樣的話，每件家具都會有所加價，這點客戶應該理解。還有**是客戶的東西自己沒有打包好，搬家工為了能讓搬家順利，幫客戶把進行打包，這樣也會收取一定的包裝費用，昂貴的東西，或者易碎的物品都有可能額外收費的，也可以說是****不同，之所以之前沒有收，可能是搬家人員沒有整理好，不知道該收多少，所以要在中途進行定價，希望客戶理解一下。

       另外如果客戶有些什么事情耽誤搬家人員的搬運，那么在這期間，工人要收取相應的窩工費。以上是結算搬家費用時會出現(xiàn)的某些現(xiàn)象，希望客戶可以理解搬家人員，在搬家前****確定好搬家公司的口碑，防止您的利益受到損害。